職場の問題
業務上の問題
オンライン対応も可能ですが、ヒアリングなど直接お話を伺う必要がある場合は対面で実施致します。お客様のご要望にお応えできるように、必要に応じて他社とも連携して、より良いサービスを提供していきます。
お客様との面談で、コンサルティングの効果を評価する指標や目標を設定し、下記の取り組みを様々なツールを活用しながら行っていきます。必ずしも全て実施するわけではありません。必要なことだけ実施します。
一般的に、経営層に対してのアドバイスだけ、レポートを出すだけといったコンサルティングはあまり効果が得られません。現場へ浸透させてこそ、効果を得ることができると考えております。
よって、経営層のみならず、現場とのコミュニケーションを重視したサービス提供を行います。
また、経営知識に関しても新しい情報を取り入れ、お客様のお役に立てるサービスを作り上げていきます。
Step1. 面談・ヒアリング:現状を確認し、目標などに関して話し合いを行います。
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Step2. プラン策定・見積り提示:面談後、プランと見積りを提示します。
Step3. 契約:上記のプラン、見積りにご納得頂いた上で契約となります。
Step4. 実施:プランを実行していきます。プランは実行過程において常に見直し、修正します。
Step5. 評価:評価指標はプラン策定段階で設定します。この指標で評価を行います。
*上記は基本パターンです。
*実質的にサービス料金がかかるのは「Step3. 契約」後になります。
必要に応じて他社との連携を図り、より良いサービス提供を目指します。