本日は、コンサルティングのスタイルについて触れたいと思います。
コンサルティングスタイルには大きく分けて2つあります。
「現状の問題点などを分析して、解決策を提案」するのが、エキスパート・コンサルテーション。独占業務のある士業の先生方は、こちらのスタイルに近いのではないかと思います。
もう一つは、プロセス・コンサルテーションといい、エドガー・シャインが提唱しているもので、簡単に言うと、「答えを教えてあげるのではなく、答えを導き出す方法を教える、気づかせる」ようなイメージです。
弊社では、プロセス・コンサルテーションを意識したスタイルのコンサルティングを行います。「エキスパート・コンサルテーションより行動に移される可能性が高い」と考えているからです。
今後も、有効性の高いサービスを提供するため、磨きをかけて参ります。